Das Vertrauen – Die Basis vom E-Commerce-Markt
Obwohl der elektronische Handel rasend schnell wächst ist die Hauptbarriere zum Kaufabschluss, aus Sicht vom Konsumenten, das Vertrauen.
Mit dem online Shopping verglichen ist es ein sehr anderes Gefühl sich persönlich in ein Laden zu begeben, die Qualität der ausgestellten Produkte einzuschätzen, sich über die Sicherheit der Zahloptionen zu informieren und seine Einkäufe selbst nach hause zu tragen, ohne sich über Verluste oder Beschädigungen beim Versand zu sorgen.
Doch wie wir wissen kennt diese Art von Einkauf auch Grenzen. Der Komfort sowie eine gigantische Produktauswahl zu attraktiven Preisen zieht heutzutage sogar die anfangs skeptische Kunden zum Online-Shopping. Tendenz steigend.
Nur wie soll der Kunde zwischen allen online Markplätzen und Shops den Überblick behalten. Und wem sollte man vertrauen?
Um den Konsumenten das Leben zu erleichtern und zu helfen vertrauenswürdige online Händler zu finden wurden verschiedene Organisation ins Leben gerufen. Diese haben als Mission die E-Commerce-Welt zu überwachen und zu kontrollieren.
Unter diesen Labels ist auch TrustedShops, eine Organisation die schon tausende Online-Händler bescheinigt hat.
BPM ist stolz darauf ebenfalls als vertrauenswürdiger Partner auf der TrustedShops-Webseite erwähnt zu sein, ein Zeichen dafür, dass unsere Bemühungen einen hochwertigen Service zu garantieren sowie sichere online Verwaltungs- und Zahloptionen nicht unbemerkt bleiben.